您(nin)應在(zai)考試開(kai)始時間(jian)前30分鐘(zhong)進行考試簽(qian)到。如果您(nin)在(zai)考試時間(jian)開(kai)始15分鐘(zhong)后，您(nin)可能無法啟動考試軟(ruan)件。

點擊遠程考試學員(yuan)指南了解(jie)具體信息(xi)。

考試(shi)簽到時(shi)可以(yi)說普(pu)通話。在獲取考試(shi)啟動密鑰并進入考試(shi)軟件之后，您與(yu)監(jian)考官的交(jiao)流必(bi)須使用英語。

考試簽到過(guo)(guo)程中(zhong)，如果(guo)您是(shi)中(zhong)國公(gong)民(min)，將通過(guo)(guo)面部識別來(lai)驗證身(shen)份。

如果您不是(shi)中國公(gong)民(min)或身份(fen)無(wu)法通(tong)過面部識別，您將被要求出示(shi)帶照(zhao)片(pian)的身份(fen)證(zheng)件，可以是(shi)：

有效護照

身份(fen)證(zheng)

生物識別的居住證

您在(zai)ATA測試日將熟悉身(shen)份驗(yan)證的流程。

考(kao)試期間(jian)，您可以有(you)1次至多5分鐘的(de)(de)上廁(ce)所的(de)(de)時(shi)間(jian)。如果(guo)想要去上廁(ce)所，請通知并(bing)得到監考(kao)官的(de)(de)響應，并(bing)請遵(zun)循以下步驟：

1. 在考試界(jie)面中(zhong)點擊“Contact Invigilator”(聯系監考官)，將ATA遠程監考軟(ruan)件(jian)優(you)巡調(diao)回到桌面前端。

2. 通過(guo)優巡選(xuan)擇"Help"（幫(bang)助(zhu)）按鈕(niu)(niu)(niu)，向(xiang)監考官(guan)發(fa)起請求，監考官(guan)將發(fa)起視頻通話(hua)。一旦您提出請求并(bing)得到確(que)認，"Help"（幫(bang)助(zhu)）按鈕(niu)(niu)(niu)將從白(bai)(bai)色(se)變為(wei)綠(lv)色(se)。  如要取消請求，請再次單擊"Help"（幫(bang)助(zhu)）按鈕(niu)(niu)(niu)，將變回(hui)白(bai)(bai)色(se)。

3. 監(jian)考(kao)官(guan)可能正在和另一名學員溝(gou)通(tong)，會盡(jin)快回(hui)復(fu)。您可以至小化(hua)優(you)巡繼續考(kao)試，直(zhi)到監(jian)考(kao)官(guan)發起(qi)視頻通(tong)話。

4. 回(hui)到(dao)考(kao)試桌(zhuo)后(hou)，必須重新(xin)完(wan)成1-3步，通(tong)知監(jian)考(kao)官您已返回(hui)。返回(hui)后(hou)，監(jian)考(kao)官可能會(hui)要求您重新(xin)完(wan)成身(shen)份驗證。

如監(jian)考官(guan)發起(qi)視頻通話，您會聽到說話聲，請(qing)及(ji)時點(dian)擊“Contact Invigilator”（聯系監(jian)考官(guan)）按鈕(niu)，讓優巡軟件調到桌面前端。

上廁所時(shi)，考試(shi)不會暫停，考試(shi)計(ji)時(shi)器(qi)繼續計(ji)時(shi)。如果(guo)5分鐘后未(wei)能(neng)(neng)及時(shi)返回(hui)，監(jian)考官(guan)可能(neng)(neng)會終止您的考試(shi)。

考(kao)試簽到(dao)(dao)完成后，學員應將緊急(ji)聯絡用的(de)備用手機(ji)放(fang)在(zai)考(kao)試桌的(de)上角端，保持在(zai)一臂之外(wai)，但您(nin)(nin)能察(cha)覺到(dao)(dao)備用手機(ji)處于緊急(ji)聯絡的(de)震動(dong)狀態(tai)。一般情況下(xia)，監(jian)考(kao)官會通過電(dian)腦端ATA遠程監(jian)考(kao)軟件優(you)(you)巡(xun)發(fa)起視頻(pin)對話(hua)。如果您(nin)(nin)與優(you)(you)巡(xun)的(de)連接(jie)中(zhong)斷，監(jian)考(kao)官會通過您(nin)(nin)登記在(zai)ACCA的(de)電(dian)話(hua)號(hao)碼與您(nin)(nin)聯系。該號(hao)碼應能接(jie)通緊急(ji)聯絡的(de)備用手機(ji)。

您應(ying)將(jiang)緊急聯絡的備用手機設置為震動模式，以避免干擾，同時關閉(bi)其他應(ying)用程(cheng)序。

您應(ying)(ying)將遠程(cheng)監考(kao)(kao)第二(er)視角(jiao)移(yi)(yi)動(dong)(dong)設(she)備(bei)設(she)置(zhi)為靜音(yin)及呼叫轉(zhuan)移(yi)(yi)，并關閉除優巡以外所有應(ying)(ying)用軟(ruan)件。考(kao)(kao)試過程(cheng)中(zhong)請不要移(yi)(yi)動(dong)(dong)該設(she)備(bei)，除非監考(kao)(kao)官指示(shi)您作出調整。

如(ru)果監考(kao)官(guan)在(zai)考(kao)試(shi)中聯系(xi)您(nin)，您(nin)會(hui)聽(ting)到他的聲音，您(nin)應及時點擊(ji)“Contact Invigilator”(聯系(xi)監考(kao)官(guan))和監考(kao)官(guan)進行(xing)視頻通話。

經監(jian)考官目視(shi)檢查后，您可(ke)以穿戴宗教(jiao)服(fu)飾。目視(shi)檢查并不需要您取下或脫下服(fu)裝或頭飾，除非有明(ming)顯可(ke)視(shi)證據表明(ming)其中(zhong)可(ke)能(neng)隱(yin)藏了(le)禁用物品(pin)。

可以戴手表，只要不是禁用的智能(neng)手表。墻上可以掛(gua)鐘。在考(kao)試軟件中自帶一個考(kao)試計(ji)時(shi)(shi)器，能(neng)看到距離考(kao)試結(jie)束還(huan)有多長時(shi)(shi)間。

不可以(yi)，考試期間出(chu)聲說話違反考試規(gui)則，除非您(nin)是(shi)在和(he)監考官通(tong)話解決問題。

請參見故障排除(chu)指南，了解(jie)考試前或(huo)考試中的技術(shu)問(wen)題如何(he)應對(dui)。

可(ke)靠的網(wang)絡(luo)(luo)連(lian)(lian)接(jie)(jie)是(shi)參加遠程考(kao)試的一(yi)項(xiang)至關(guan)重要(yao)的至低技(ji)術要(yao)求。我們(men)建(jian)議您(nin)使用(yong)插線網(wang)絡(luo)(luo)連(lian)(lian)接(jie)(jie)，以降低因(yin)網(wang)絡(luo)(luo)連(lian)(lian)接(jie)(jie)中(zhong)斷導致考(kao)試中(zhong)斷/終止的風(feng)險。

一旦與考(kao)試(shi)軟件的連(lian)接中斷，如立即(ji)采(cai)取措施恢復連(lian)接，能在同一點重新啟動考(kao)試(shi)。

一旦與ATA遠(yuan)程監考(kao)(kao)軟件優巡的(de)連(lian)接(jie)中斷(duan)，則必須停止(zhi)答題(ti)，并立即采取措施恢復(fu)連(lian)接(jie)。如無(wu)(wu)法(fa)恢復(fu)連(lian)接(jie)，考(kao)(kao)試(shi)將被終止(zhi)。沒有監考(kao)(kao)的(de)情況下(xia)將無(wu)(wu)法(fa)繼續考(kao)(kao)試(shi)。

保障考試的安全(quan)性始終是(shi)我們(men)核心關切(qie)。遠程(cheng)分(fen)季機(ji)考中，學員將(jiang)接受(shou)遠程(cheng)監考，監考官會自始至終緊盯屏幕，這與現(xian)場(chang)考試是(shi)同(tong)樣地安全(quan)和嚴格(ge)。

為保障考試(shi)安(an)全性，遠程考試(shi)桌子(zi)上不(bu)允許放任何紙(zhi)張(zhang)。您(nin)可以使用在考試(shi)軟件(jian)中自帶的草(cao)稿(gao)板（scratch pad）。

更多使用草稿板的技巧，請(qing)參考草稿板(ban)使用視頻(pin)（請(qing)注意(yi)遠程考試不提供在線計算(suan)器，您需要自備計算(suan)器）。

您可以通(tong)過練習平(ping)臺(tai)和(he)機考樣卷熟悉草(cao)稿板的(de)操作。

點擊此處進入學習資源頁面。

選擇(ze)您報考的科目，在Learning and Revision 下面 “CBE specimens”熟練操作(zuo)。

如果學生在考(kao)試(shi)中感覺到(dao)自己的(de)表(biao)現受到(dao)了負面(mian)因素(su)影響，例(li)如技術問題，則可(ke)以通過(guo)myACCA申請(qing)對特殊(shu)情(qing)況(kuang)加以考(kao)量（Mitigating Circumstance）。

學生(sheng)也可以在考試后/成績發(fa)布后提(ti)交(jiao)復議(yi)。

點擊此處(chu)查看提交相關(guan)申(shen)請的截止(zhi)日期。

你還將收(shou)到一份考(kao)(kao)后問卷，邀請(qing)(qing)您提供考(kao)(kao)試經歷(li)的(de)反饋。我們一直致力于尋(xun)求改善(shan)您的(de)考(kao)(kao)試體驗的(de)方(fang)法，我們鼓勵學員都能完成考(kao)(kao)后問卷。請(qing)(qing)注意，該問卷不支(zhi)持(chi)特殊情況考(kao)(kao)量的(de)請(qing)(qing)求，因此，如(ru)果您希望(wang)請(qing)(qing)求對(dui)特殊情況加以考(kao)(kao)量，應遵循(xun)上述流(liu)程。

如有任(ren)何問題，您可以通(tong)過(guo)以下方(fang)式聯系(xi)我(wo)們：

中國客服專線： 4006848666

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周(zhou)一至周(zhou)五，8:00- 20:00

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客服郵(you)箱：

同時請點擊此處(chu)參見故障排(pai)除指(zhi)南。

學員可在開始考試前通過在線客戶服務獲取有關下載、安裝和使用ATA遠程監考軟件優巡的幫助。

請掃描以下二維(wei)碼或點擊(ji)此(ci)處(chu)，點擊下載頁面右上角的“客服”及時聯(lian)系ATA。

服務時間(jian)：2022年(nian)8月23日－2022年(nian)9月16日， 10：00-18：00