若論這兩年，至火的網絡流行詞是什么？

“內卷”無疑高票入選。

“萬物皆可卷”，年輕人似乎都陷在這個系統里，從高考競爭到“考公熱”，都離不開被“卷”的命運。而在互聯網數字化時代成長、敢于展現自我、反常規而富于創新的Z世代，開始嘗試探索“反(fan)內卷(juan)”攻(gong)略。

于是，關于“躺平”的呼聲此(ci)起彼伏，不少(shao)年輕人在(zai)互聯(lian)網(wang)上吐槽雇主，直接地表(biao)達(da)對(dui)現狀的不滿和對(dui)未來的擔憂。

那么，年輕人的內心訴求究竟是什么？

雇主又該如何反思，如何去吸引未來將成為中堅力量的Z世代人才？

ACCA針對全(quan)球近萬名Z世(shi)代開展(zhan)調(diao)研，發布研究報告《生(sheng)(sheng)生(sheng)(sheng)不息：Z世(shi)代與財會行業的未來》。在今年的ACCA-SNAI年度峰會上，ACCA中國政策洞(dong)察總(zong)監錢毓(yu)益對調(diao)研進行了(le)深入解讀。

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報告看點

| 渴望職業技能與幸福感的雙重收獲

Z世(shi)代的(de)積極“反卷”并不意味(wei)著(zhu)他們(men)(men)只想以倦怠的(de)方式(shi)“躺平(ping)”。相反，他們(men)(men)渴望通(tong)過職(zhi)業(ye)技(ji)能的(de)提(ti)升而更具職(zhi)場競爭力，而企(qi)業(ye)則(ze)是他們(men)(men)認(ren)為獲得新(xin)技(ji)能的(de)重要平(ping)臺(tai)。

根據ACCA調(diao)研顯示，有49%的受訪(fang)者(zhe)表示在尋找未來新(xin)雇主的時候，對方(fang)能(neng)否提(ti)供學習新(xin)技能(neng)的機會(hui)是吸引他們的關(guan)鍵要素(su)；而(er)對于在職人員來說，這一比例超過(guo)一半至52%。

他們希(xi)望能(neng)在工(gong)作(zuo)環境(jing)中通過學(xue)習新技(ji)能(neng)來(lai)(lai)讓自己變(bian)得更(geng)優秀，在未來(lai)(lai)獲得更(geng)多的職業(ye)機會。

雖然，“考公熱”能夠體(ti)現工作(zuo)安(an)全感和穩定性可能是(shi)他們的(de)擔憂，但實際上，他們更多是(shi)渴求公務員這一職(zhi)業(ye)能相對實現工作(zuo)與生活的(de)良(liang)好平衡。

這(zhe)一點也在本次調(diao)研的數據中得(de)到印證：Z世(shi)代采取(qu)完全(quan)不同的策略來尋(xun)求安全(quan)感，例如尋(xun)找可以(yi)持(chi)續為他們提供技(ji)能學習和良好工作生活平衡的企業，而這(zhe)兩(liang)項(xiang)因素明(ming)顯提高Z世(shi)代對雇主滿(man)意度的評分(fen)。

可喜的(de)(de)是，調(diao)研顯示(shi)絕大部(bu)分(fen)的(de)(de)Z世代都(dou)認為他(ta)(ta)們的(de)(de)雇主(zhu)滿足(zu)了他(ta)(ta)們學習新(xin)技能的(de)(de)需求(qiu)。

但僅有(you)33%的受訪者滿(man)意(yi)當前的工作生活平衡狀態。

由此我們可以得出，企業若需要吸引人才或降低人員的流失率，除繼續創造學習機會外，也應該通過優化企業內部的工作流程、提升工作效率，從而減少員工的加班時間，讓Z世代有時間去關(guan)注自身健康生活(huo)、興趣(qu)愛好，提升他們的幸福感。

|“摸魚論”下的Z世代，在事業上更有胸懷抱負

“摸魚論”的出現(xian)，是年輕人對生活(huo)工作平衡的訴求，但他們并(bing)沒有放棄對事業的追求，這點直(zhi)接體現(xian)在對跳槽的態度與晉(jin)升機(ji)會(hui)的渴望中。

ACCA的調研指出，其(qi)中(zhong)60%的Z世代希望在兩(liang)年內(nei)跳(tiao)槽，近三(san)分(fen)之二的人(ren)希望下一份職位可以獲得晉升，另外其(qi)中有一半的(de)人希望跳槽至其(qi)他(ta)企業。

而希望(wang)(wang)獲(huo)得(de)內(nei)部晉升的(de)(de)在(zai)(zai)職者，有超過(guo)(guo)三分之(zhi)一的(de)(de)人(ren)(ren)希望(wang)(wang)在(zai)(zai)一年(nian)之(zhi)內(nei)更換崗(gang)位，將近四(si)分之(zhi)三的(de)(de)人(ren)(ren)希望(wang)(wang)在(zai)(zai)兩年(nian)之(zhi)內(nei)更換崗(gang)位。他們會比過(guo)(guo)往代際的(de)(de)職場(chang)人(ren)(ren)士(shi)更“機會主義(yi)”。

57%的受訪者希望在兩年內換崗

我們還需要注意的是，近三分之二的人表示，他們(men)希望未(wei)來可以在不同領(ling)域獲得多(duo)樣化的職(zhi)(zhi)業(ye)，這(zhe)(zhe)也表明這(zhe)(zhe)代人更愿意拓展自(zi)己的職(zhi)(zhi)業(ye)經(jing)驗(yan)組合。

員工(gong)流(liu)動(dong)性的(de)(de)(de)(de)增強(qiang)，對企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)招聘(pin)用人成本和公(gong)司可(ke)持續(xu)的(de)(de)(de)(de)發展必(bi)然帶來(lai)挑戰。企業(ye)(ye)需探討如何滿足(zu)Z世代的(de)(de)(de)(de)事業(ye)(ye)抱(bao)負，包括制定詳細的(de)(de)(de)(de)晉升(sheng)計(ji)劃(hua)，在(zai)公(gong)平(ping)的(de)(de)(de)(de)環境中為優秀的(de)(de)(de)(de)員工(gong)創造更多(duo)的(de)(de)(de)(de)晉升(sheng)機會(hui)，或(huo)是通過讓他們在(zai)不同的(de)(de)(de)(de)崗位工(gong)作，拓(tuo)展職(zhi)業(ye)(ye)經驗組(zu)合。

| Z世代普遍對目前薪資福利不滿意

雖然Z世(shi)代整體至看重(zhong)學(xue)習新能力的機會(hui)，但并不代表他們就不在乎當前(qian)的收入和(he)福利。這點(dian)對于(yu)中國的年輕(qing)人至關重(zhong)要。

房價與(yu)孩子教育成本居(ju)高不下，也讓中國的年輕人變得更為現實。

ACCA的數據顯示，中國的Z世代受訪者(zhe)有分別超過52%和50%將薪資和福利(li)放在了(le)選擇企業雇(gu)主的至關鍵(jian)因素，學(xue)習新技能和生活平(ping)衡則位列三四。

企(qi)業如果(guo)沒有(you)足夠吸引的(de)(de)薪(xin)酬(chou)和(he)(he)福(fu)利體系，將面臨難(nan)以招募優秀人才的(de)(de)困境；同時互(hu)聯網和(he)(he)金融等行業的(de)(de)高薪(xin)酬(chou)也讓相當一部分的(de)(de)傳統行業的(de)(de)吸引力(li)黯(an)然(ran)失色(se)。

部分企(qi)業可以通過審視自(zi)身(shen)福利(li)薪酬水平在業內的競爭力，并進行調整(zheng)，從而吸引(yin)人才加入或留存。

但那些未能提(ti)供(gong)豐厚(hou)收入和(he)完善福利的企業，要吸(xi)引(yin)Z世(shi)代(dai)的人才，則需(xu)要在年輕人關注(zhu)的其他領域(yu)里去滿足他們的需(xu)求，比如上(shang)述提(ti)到的新技能學習機會、生活工(gong)作(zuo)(zuo)平(ping)衡(heng)，以及(ji)(ji)工(gong)作(zuo)(zuo)安(an)全(quan)感、良好的工(gong)作(zuo)(zuo)環(huan)境以及(ji)(ji)靈活的辦公(gong)地點(dian)選擇等。

| 用Z世代的方式吸引人才

如果你的企業還(huan)在通過跑(pao)各種大型現場招(zhao)聘會等傳統方(fang)式招(zhao)聘年輕人(ren)，那可(ke)能(neng)會錯(cuo)失(shi)一大批(pi)Z世代人(ren)才。

前有麥當勞在抖音招聘成功吸(xi)引(yin)大量年(nian)輕人(ren)，后有騰訊(xun)、華為、美(mei)團、吉(ji)利、新東方、歐(ou)萊雅、良品鋪子等二十(shi)余家企業(ye)(ye)在B站進行直(zhi)播招聘，各個企業(ye)(ye)為了吸(xi)引(yin)Z世代人(ren)才鉚足了力(li)，紛紛用上至受歡迎的(de)社交平(ping)臺去吸(xi)引(yin)他(ta)們(men)。

從(cong)實習(xi)招聘的宣傳(chuan)到(dao)社交媒體招聘游戲(xi)化，或者提供(gong)零(ling)碎的“內部消(xiao)息”來展示員工的趣味性體驗(yan)，這些營銷渠道(dao)為(wei)企業提供(gong)了品牌宣傳(chuan)和吸引Z世代的新方式。

對于采用了這些(xie)新式招聘手段的雇主們而言，這不僅吸引了Z世代，也為企(qi)業品牌(pai)進行了有(you)效的宣傳(chuan)。

隨(sui)著Z世代逐(zhu)步成長為社會(hui)的(de)中堅力量，也許不久將(jiang)來，就業市場將(jiang)會(hui)從買方(fang)市場逐(zhu)步轉向賣方(fang)市場，重視這些(xie)年輕人的(de)需(xu)求，將(jiang)為企業的(de)未來發展帶來更多(duo)的(de)可能性。

Z世代如何跟緊時代步伐？

隨(sui)著(zhu)人口老(lao)齡化以及退休(xiu)年齡的延遲，我們的職場生涯可能(neng)也會隨(sui)之(zhi)延長，Z世代(dai)讓自己跟得上時(shi)代(dai)的步伐，唯有持續(xu)學(xue)習(xi)。

ACCA為全世界有志投身于財務(wu)、會計以(yi)及管(guan)理領域的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)才提(ti)供首選的(de)(de)證書(shu)申請，一貫堅(jian)持至高的(de)(de)標(biao)準，提(ti)高財會人員(yuan)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業素質，職業操守以(yi)及監管(guan)能力，并秉承為公眾利(li)益服(fu)務(wu)的(de)(de)原則。

ACCA考試(shi)是一(yi)個系統性的學(xue)(xue)習體系，寬進嚴出，從零基礎開始，歷經13門(men)課程的考核(he)，階梯性地培(pei)養學(xue)(xue)生成為(wei)能(neng)夠駕馭跨國集(ji)團財務工作的高級人才。

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